1.ご注文
各商品ページのショッピングバスケットを利用のうえ、ご注文ください。
2.ご確認
当店からご注文確認メールを自動配信いたします。
※配信者名義は“Ａｕｇｕｒａｒｅ”になります
万一このご注文確認メールがお手元に届かなかった場合はご注文手続きを最後まで
完了されなかったか、ご記入いただいたメールアドレスの誤りなどが考えられますので、
info@chasevampire.comまでお問い合わせください。
在庫確認の後、発送日・配送料等を記載したご注文確認メールを再度送付いたします。
※上記2通のメールに対してのご返信は必要ありません。
3.お支払い方法
● 銀行振込
指定の銀行口座に14日以内にお振込下さい
※振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
● クロネコヤマト 代金引換サービス
配達ドライバーに商品と引換に代金をお支払い頂くシステムです。
● クロネコヤマト 注文時カード払い
注文後、クロネコ＠ペイメントを利用してのカード決済です。
カード情報がお店に残らず、また商品発送後に引落としされるので、安心してご利用頂けます
（注文後24時間以内に与信依頼メールを送信致しますので、画面の指示に従い決済をお願いします。
なお、店舗定休日が水曜日になっておりますので、火曜日～水曜日にかけてのご注文分の与信依頼メールは、木曜日以降に送信されますので
あらかじめご了承ください。）
● クロネコヤマト お届け時カード払い
商品お届け時に、クレジットカード・デビットカード
（銀行のキャッシュカード）・現金から自由にお支払方法が選べるサービスです。
-クロネコ＠ペイメントによるカード決済を選択された方-
与信依頼メール及び明細には“Ａｕｇｕｒａｒｅ”と記載されます。
4.商品の発送
ご注文確認メールに記載された日時に商品を発送いたします。
ご注文商品と相違ないかご確認ください。
送料について
※商品合計金額が30,000円以上の場合は送料無料です。
地 域 送料(円)
- 北海道 1,000
- 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・新潟県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県大分県・宮崎県・鹿児島県
- 以上500
- 沖縄 1,000
ラッピングサービスについて
ギフト用にラッピングを無償で承ります。ご希望の方は注文画面の
通信欄に『ラッピング希望』と明記ください。
商品のお届けについて
商品の注文後１週間前後でクロネコヤマトさんを利用してお届けいたします。
（天候・道路事情が通常の場合）
※業者指定は受付しておりません。
※ご注文殺到の場合は少し遅れることがありますのでご了承ください。
ご注文後の変更やお支払いに関するお問い合わせ、
また、ご注文後一週間以上経っても商品が届かない場合は、お電話ください。
店舗定休日が水曜日になっておりますので、火曜～水曜日にかけてのご注文分は
通常よりお届けまでお時間を頂く場合がございます。
お届け日指定をされるお客様は、余裕を持ってご注文下さい。
┗お急ぎの方は“代引き”又は“お届け時カード決済”をお勧めします！
商品の返品・交換について
返品につきましては、未開封のものに限り、商品到着より８日以内でお受けいたします。
（クーリングオフ制度適用）
※ただし、お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様ご負担となりますので
ご容赦ください。なお、開封後の返品はご容赦下さい。
交換につきましては万一開封時に破損など、商品に不都合な点がございましたら、
お知らせください。
返送料当社負担で、ただちにお取り替えさせていただきます。
送り先の方の長期不在や内容についてのクレームは受けかねます。
十分ご相談の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
また、商品の色、姿、形などが写真と若干違う場合もございますのでご了承ください。